Una solución pensada para tu operación.
Definimos tareas preventivas, parámetros de monitoreo y procedimientos de atención según el alcance contratado.
ALCANCE TÉCNICO
Qué consideramos en tu proyecto
Levantamos requerimientos, dependencias y prioridades para definir una solución técnica y un plan de ejecución. Integramos servidores, almacenamiento, virtualización, mantenimiento y soporte según las cargas de trabajo y los niveles de atención contratados.
Diseño técnico y planificación de actividades
Implementación y pruebas de funcionamiento
Documentación, soporte y seguimiento de casos
Los entregables específicos, equipos, licencias y pruebas se detallan en la propuesta comercial.
Aplicaciones empresariales
- Redes empresariales
- Sedes
- Infraestructura TI
Del diagnóstico a la puesta en marcha
Evaluamos el requerimiento, realizamos el levantamiento necesario, definimos la solución y ejecutamos las actividades aprobadas. Las pruebas y la documentación se acuerdan como parte del alcance.
Preguntas frecuentes
¿Qué información necesitan para cotizar?
Ubicación, objetivo del proyecto y antecedentes de la instalación. Según el servicio, puede ser necesario un levantamiento técnico.
¿El servicio incluye soporte posterior?
El alcance, plazos y condiciones de soporte se especifican en la propuesta comercial. La atención 24/7 requiere un contrato específico.